Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerruf – ganz unkompliziert

Wir möchten, dass du dein Produkt wirklich liebst.
Wenn es nicht perfekt zu dir passt, kannst du es ganz einfach zurückgeben.

14 Tage Rückgaberecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – ohne Angabe von Gründen.

Kostenlose Rücksendung
Wir übernehmen die Rücksendekosten für dich.

So funktioniert’s
Schreib uns einfach kurz an info@jolieetfolles.com – wir senden dir direkt ein Rücksendeetikett und alle weiteren Schritte.

Wichtig
Bitte gehe achtsam mit deinem Produkt um. Du kannst es wie in einem Geschäft in Ruhe ansehen und prüfen.

Der Artikel sollte sich im ursprünglichen Zustand befinden – ungetragen, unbenutzt und mit Etikett in der Originalverpackung.

Sollte ein Artikel Gebrauchsspuren aufweisen, die über diese Prüfung hinausgehen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz einzubehalten.

Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du innerhalb von 10 Werktagen deine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Unser Anspruch
Weniger, aber besser.
Wenn es nicht genau das Richtige für dich ist, ist die Rückgabe genauso einfach wie die Bestellung.